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14AmazonAlexaアプリ/GoogleHomeアプリで「Advanceシリーズ照明スイッチ」のアカウントリンクを実施してください。※下記手順はAmazonAlexaアプリやGoogleHomeアプリのバージョンなど により、今後変更される可能性がございます。AmazonAlexaの場合 1)AmazonAlexaアプリを開き 「その他」ー「スキル・ゲーム」ー「Alexaスキルを検索」 2)上記で、「アドバンス」と検索すると、『Advanceシリーズ照明スイッチ』が 表示されるので選択してください 3)以降は、手順書P.5(手順24より)を参照くださいGoogleHomeの場合 1)GoogleHomeアプリを開き 「設定」ー「Googleと連携させる」ー「虫眼鏡ボタン」 2)上記で、「Advance」と検索すると、『Advanceシリーズ照明スイッチ』が 表示されるので選択してください 3)以降は、手順書P.6(手順32より)を参照くださいCLUBPansonicIDを登録したが、スピーカーから制御できないQ1A11)iPhoneの画面全体を拡大表示を解除してください・「設定」−「画面表示と明るさ」−「拡大表示」−「デフォルト」−「完了」−「"標準"を使用」2)iPhoneのテキストサイズを小さくしてください・「設定」−「画面表示と明るさ」−「テキストサイズを変更」→文字サイズを左にスクロールし小さくしてください3)Safariで実施いただく利用規約・プライバシーポリシーのスクロール画面が表示されず、規約の確認・同意ができないため設定が進められないQ3A3パターン1「照明スイッチ」アプリのクラウド連携設定から、CLUBPansonicIDに無線アダプタの登録を実施していなければ実施をお願いします。またその後、利用規約・プライバシーポリシーの同意とアカウントリンクも実施してください。具体的には、P.2∼4の手順1∼23が実施できているか確認してください。パターン2「照明スイッチ」アプリのクラウド連携設定から、利用規約・プライバシーポリシーの同意を実施していない場合、同意操作をお願いいたします。なお、利用するサービスごとにAlexa、GoogleHomeのそれぞれで同意が必要です。具体的には、P.4の手順20の画面にて、利用するサービスの利用規約同意が「済」になっているか確認してください。「未」の場合は、手順20∼23を実施してください。パターン3複数のCLUBPanasonicIDをご利用いただいている場合、下記CLUBPanasonic会員サイトにアクセスし、現在ログインしているCLUBPanasonicIDをご確認ください。https://panasonic.jp/membership/※上記URLは2025年4月時点でのURLであり、今後変更される可能性 がございます。1)意図しないCLUBPanasocnicIDにログイン済の場合は上記URLにてログアウト後※、ご利用いただきたいCLUBPanasocnicIDでログインしてください ※右上の人マークをクリックすると、ログイン済の場合はログアウト ボタンが表示されます2)再度、P.4の手順20以降を実施してください ※なお、もし上記でも対応できない場合、P.2の手順4でログインいた だいたCLUBPanasonicIDと異なる可能性があるため、その場合は 手順1から実施してくださいAmazonAlexaアプリ/GoogleHomeからアカウントリンクしたらエラーになるQ2A2A1の手順をご確認いただき、再度アカウントリンクを実施してください。一度スマートスピーカー連携設定は完了したが、アカウントリンクが解除され制御に失敗するQ4A4リンクモデル用アプリ:Q&Aパターン4パターン1∼3全てお試しいただいたが改善しない場合、スマートスピーカー連携サービスに対し、Googleアカウントにおいて何らかの異常が発生している可能性があります。以下の手順により復旧する可能性があります。操作によっては、お客様のGoogleHomeの既存の設定に影響する場合があります。1)Googleアカウントの管理画面から、「セキュリティ」の「サードパーティ製のアプリとサービスへの接続」に表示された「Advanceシリーズ照明スイッチ」「Advanceシリーズスイッチアプリ」の接続をすべて削除したうえで、アカウントリンクをやり直してください2)GoogleHomeの設定から家を削除し、新規の家を作成してアカウントリンクをやり直してください。(本操作により、もともとの家で保持していた設定は削除されます)
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15リンクプラス用アプリ:Q&AAmazonAlexaアプリ/GoogleHomeアプリで「Advanceシリーズスイッチアプリ」のアカウントリンクを実施してください。※下記手順はAmazonAlexaアプリやGoogleHomeアプリのバージョンなど により、今後変更される可能性がございます。AmazonAlexaの場合 1)AmazonAlexaアプリを開き 「その他」ー「スキル・ゲーム」ー「Alexaスキルを検索」 2)上記で、「アドバンス」と検索すると、『Advanceシリーズスイッチアプリ』が 表示されるので選択してください 3)以降は、手順書P.10(手順27より)を参照くださいGoogleHomeの場合 1)GoogleHomeアプリを開き 「設定」ー「Googleと連携させる」ー「虫眼鏡ボタン」 2)上記で、「Advance」と検索すると、『Advanceシリーズスイッチアプリ』 が表示されるので選択してください 3)以降は、手順書P.12(手順36より)を参照くださいCLUBPansonicIDを登録したが、スピーカーから制御できないQ1A1アプリで現在サポートしている標準ブラウザアプリ(デフォルトのアプリ)がGoogleChromeとなっております。大変お手数をおかけしますが、ご利用にあたりブラウザアプリ(デフォルトのアプリ)の設定をご変更お願いします。(変更設定手順は一例です)※お手持ちのスマートフォン端末によって手順が異なる場合があります。 詳しくはお手持ちの取り扱い説明書をご確認ください。1)スマートフォンの設定「歯車」アイコンを開く2)「アプリと通知」を選択(タップ) ※「アプリ」「アプリ管理」と表示されている場合があります3)「デフォルトのアプリ」を選択(タップ) ※詳細設定の中に折りたたまれている場合があります4)「ブラウザアプリ」を選択(タップ)5)ブラウザアプリの変更をお願いいたします ※一例として下記のブラウザアプリがあります GoogleChrome今回の設定変更完了後は、また上記手順にてデフォルトのブラウザアプリを元のブラウザアプリに戻してください。CLUBPanasonicIDのログインに失敗する。Q3A3パターン1「スイッチアプリ」のいえの設定のクラウド連携設定からCLUBPanasonicIDでログインせず、いえにCLUBPanasonicIDを登録できていない場合、登録を実施してください。またその後、利用規約・プライバシーポリシーの同意とアカウントリンクも実施してください。具体的には、P.7∼10の手順3∼25が実施できているか確認してください。パターン2「スイッチアプリ」のいえのクラウド連携設定から、ご利用のサービスを選択し、利用規約・プライバシーポリシーの同意を実施していない場合、スマートスピーカー連携サービスをご利用いただけません。同意操作をお願いいたします。なお、利用するサービスごとにAmazonAlexa、GoogleHomeのそれぞれで同意が必要です。具体的には、P.10の手順24の画面にて、利用するサービスの利用規約同意が「済」になっているか確認してください。「未」の場合は、手順24,25を実施してください。パターン3複数のCLUBPanasonicIDをご利用いただいている場合、下記CLUBPanasonic会員サイトにアクセスし、現在ログインしているCLUBPanasonicIDをご確認ください。https://panasonic.jp/membership/※上記URLは2025年4月時点でのURLであり、今後変更される可能性が ございます。1)意図しないCLUBPanasocnicIDにログイン済の場合は上記URLにてログアウト後※、ご利用いただきたいCLUBPanasocnicIDでログインしてください ※右上の人マークをクリックすると、ログイン済の場合はログアウト ボタンが表示されます2)再度、P.10の手順26またはP.12の手順35以降を実施してください。 ※なお、もし上記でも対応できない場合、P.9の手順18でログインいた だいたCLUBPanasonicIDと異なる可能性があるため、その場合は 手順17から実施してくださいAmazonAlexaアプリ/GoogleHomeからアカウントリンクしたらエラーになるQ2A2A1の手順をご確認いただき、再度アカウントリンクを実施してください。一度スマートスピーカー連携設定は完了したが、アカウントリンクが解除され制御に失敗するQ4A4パターン4パターン1∼3全てお試しいただいたが改善しない場合、スマートスピーカー連携サービスに対し、Googleアカウントにおいて何らかの異常が発生している可能性があります。以下の手順により復旧する可能性があります。操作によっては、お客様のGoogleHomeの既存の設定に影響する場合があります。1)Googleアカウントの管理画面から、「セキュリティ」の「サードパーティ製のアプリとサービスへの接続」に表示された「Advanceシリーズ照明スイッチ」「Advanceシリーズスイッチアプリ」の接続をすべて削除したうえで、アカウントリンクをやり直してください2)GoogleHomeの設定から家を削除し、新規の家を作成してアカウントリンクをやり直してください。(本操作により、もともとの家で保持していた設定は削除されます)
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