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スタジオライティング 72-73(74-75)

概要

  1. パナソニック お客様ご相談窓口のご案内
  2. アフターサービスと品質保証について
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72【ご相談窓口におけるお客様の個人情報のお取り扱いについて】パナソニック株式会社およびグループ関係会社は、お客様の個人情報をご相談対応や修理対応などに利用させていただき、ご相談内容は録音させていただきます。また、折り返し電話をさせていただくときのために発信番号を通知いただいております。なお、個人情報を適切に管理し、修理業務等を委託する場合や正当な理由がある場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。個人情報に関するお問い合わせは、ご相談いただきました窓口にご連絡ください。パナソニックお客様ご相談窓口のご案内商品のお問い合わせはhttps://www2.panasonic.biz/jp/support/0120-187-441【受付時間】月∼土/9:00∼18:00(祝日・三が日を除く)法人のお客様※携帯電話からもご利用になれます。●上記番号がご利用いただけない場合は…法人のお客様06-6904-4573※ご使用の回線(IP電話やひかり電話など)によって、回線の混雑時に数分で切れる場合があります。 ※上記のURLはお使いの携帯電話などにより、正しく表示されない場合があります。 ※所在地、電話番号、受付時間などが変更になることがあります。▶照明器具・ランプ商品ご相談窓口 営業所一覧はQRコードでご確認ください。パナソニック株式会社エレクトリックワークス社☎06-6910-0177☎082-247-3539☎092-523-9623●東京本部〒105-8301東京都港区東新橋1丁目5番1号パナソニック東京汐留ビル6F・・☎03-3575-7031●北海道・東北支店〒980-0014宮城県仙台市青葉区本町2-4-6仙台本町三井ビルディング3F・・☎022-225-5819●中部支店〒450-8611愛知県名古屋市中村区名駅南2−7−55パナソニック名古屋中村ビル北館7F・・●近畿支店〒540-0001大阪府大阪市中央区城見2−1−61JYOタワー10F・・・・・・・・●中国・四国支店〒730-8577広島県広島市中区中町7−1パナソニック広島中町ビル6F・・●九州支店〒810-0022福岡県福岡市中央区薬院3−1−24パナソニック福岡薬院ビル3F・・北海道営業部盛岡営業所関東営業所新潟営業所☎011-736-4425☎019-643-0674☎027-370-4501☎025-260-7258…………………………………………宇都宮営業所城営業所静岡営業所北陸営業所☎028-637-3125☎029-241-4450☎054-267-0508☎076-268-9563…………………………………………鹿児島営業所沖縄営業所☎099-285-7985☎098-870-5071……………………四国営業所岡山営業所山口出張所山陰営業所…………………………………………パナソニックEWエンジニアリング株式会社  設計・施工・メンテナンスまで承っています。☎087-811-2486☎086-244-6367☎083-972-5008☎0859-22-9241☎052-563-1171
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安全に関するご注意●照明器具には耐用年限があります。 設置して10年※経つと、外観に異常がなくても内部の劣化は進行しています。点検・交換してください。●ご使用の前に、「取扱説明書」をよくお読みいただき、ご不明な点はお買い上げの販売店または専門施工店にご相談の上、 正しくご使用ください。●商品には安全にご使用いただくための注意シールが貼ってあるものがあります。ご使用の際はご確認の上、正しくご使用ください。※使用条件は周囲温度30℃、1日10時間点灯の場合です。・周囲温度が高い場合・点灯時間が長い場合などは耐用年限が短くなります。・1年に1回は「安全チェックシート」に基づき自主点検してください。・3年に1回は工事店等の専門家による点検をお受けください。点検せずに使い続けるとまれに火災・感電・落下などに至る場合があります。●照明器具を長期間使用されることによって不安全事象が生じることに対して(一社)日本照明工業会が主体となって「照明器具リニューアルキャンペーン」として啓発活動を進めています。当社では「安全チェックシート」を作成し、照明器具には耐用年限があること、適正交換時期、点検周期、安全点検項目などを商品群に合わせて記載しております。商品の納入時、適正交換時期経過時にご活用いただき、ご使用者の安全性確保とリニューアル促進にご活用をお願いいたします。■照明器具の耐用年限・JISによる目安JISでは標準条件で使用した場合、安定器の平均耐用年限は8∼10年とされています。《JISC8108蛍光灯安定器》《JISC8110高圧水銀灯安定器及び低圧ナトリウム灯安定器》《JISC8105-1照明器具−第1部:安全性要求事項通則》・電気用品安全法〈旧電気用品取締法〉による目安電気用品安全法〈旧電気用品取締法〉では絶縁物の確認を40,000時間の使用で行います。ご使用にあたってご購入の前にこのカタログに記載の照明器具の保証期間は1年間です。保証書が必要な場合は、当社代理店または当社営業所へお申し出ください。保証期間は商品お買い上げ日(お引き渡し日)より上記期間、無料修理対応させていただきます。万一故障がおきた場合は、お買い上げ日(お引き渡し日)を特定の上、お申し出ください。●このカタログの掲載商品の希望小売価格には、消費税、配送・設置調整費・工事費、使用済み商品の引き取り費等は含まれておりません。●商品改良のため、仕様・外観は予告なしに変更することがありますのでご了承ください。●印刷物と実物とでは多少色味が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。●このカタログの掲載商品の詳細については、販売店・専門施工店または当社におたずねください。当社ホームページ(www2.panasonic.biz/jp/lighting/)でも「商品仕様図・CLX2021」として公開しておりますのでご活用ください。パナソニックグループは環境に配慮した製品づくりに取り組んでいます。詳しくはこちら省エネを徹底的に追求した家電製品をお客様にお届けし、商品使用時のCO2排出量削減を目指します。新しい資源の使用量を減らし、使用済みの家電製品などから回収した再生資源を使用した商品を作り、資源循環を推進します。

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