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ダイナミック演出・納入事例集 22(24)

概要

  1. アフターサービスと品質保証について
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商品保証について保証期間保証内容保証の免責事項保証書修理を依頼されるときアフターサービスについてご不明な点は保証の内容は下記のとおりとさせていただきます。本カタログに記載の電気機器の保証期間は1年間です。なお、ランプ・電池などの消耗品は、対象外とさせていただきます。保証書が必要な場合は、弊社代理店または弊社営業所へお申し入れください。取扱説明書、本体添付ラベルなどの注意書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理とさせていただきます。保証期間内でも、次の場合には原則として有料とさせていただきます。(1)使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷(2)当社の仕様書、カタログ等に記載されている使用条件、環境の範囲を超えた使用による故障及び損傷(3)当社指定以外の他社商品との特殊な組合せ施工及び使用による故障及び不具合(4)施工上の不備に起因する故障や不具合(5)お買上げ後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷(6)火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数)、公害、塩害、ガス害(硫化ガスなど)による故障及び損傷(7)車両、船舶などに搭載された場合に生ずる故障及び損傷(8)法令、取扱説明書で要求される保守点検を行わないことによる故障及び損傷(9)日本国内以外でのご使用による故障及び損傷1.保証期間中に万一故障が起きた場合は、お買い上げ日を特定できるものを添えて、お買い上げの販売店(工事店)までお申し出ください。2.保証期間が過ぎているときはお買い上げ販売店(工事店)にご相談ください。 修理によって機能が維持できる場合は、ご希望により有料修理させていただきます。3.販売店(工事店)にご依頼にならない場合にはお近くの弊社お客様ご相談窓口にご連絡ください。修理に関するご相談並びにご不明な点は、お買い上げの販売店(工事店)、またはお近くの弊社お客様ご相談窓口にお問い合わせください。メンテナンスに関するご相談並びにご不明な点は、パナソニックESエンジニアリング(株)にお問い合わせください。※上記の「商品保証について」及び「アフターサービスについて」はパナソニック株式会社エコソリューションズ社製商品についての内容です。※パナソニック株式会社エコソリューションズ社製以外(パナソニック(株)製等)の商品につきましては、各社の保証内容となります。アフターサービスについて安全に関するご注意詳しくはホームページでpanasonic.net/sustainability/jp/省エネを徹底的に追求した製品をお客様にお届けし、商品使用時のCO2排出量削減を目指します。新しい資源の使用量を減らし、使用済みの製品などから回収した再生資源を使用した商品を作り、資源循環を推進します。パナソニック製品は、特定の環境負荷物質※の使用を規制するRoHS指令の基準値にグローバルで準拠しています。※鉛・カドミウム・水銀・六価クロム・特定臭素系難燃剤ご使用にあたってご購入前に省エネ省資源化学物質パナソニックグループは環境に配慮した製品づくりに取り組んでいます●照明器具には寿命があります。 設置して10年※経つと外観に異常がなくても内部の劣化は進行しています。点検・交換してください。 ※この使用条件は周囲温度30℃、1日10時間点灯です。周囲温度が高い場合・点灯時間が長い場合などは寿命が短くなります。●ご使用の前に、「取扱説明書」をよくお読みの上、正しくお使いください。●このカタログに掲載の商品は、専門のエンジニアリングが必要です。当社エンジニアリングセンター、エンジニアリ ング会社または最寄りの営業所にご相談ください。工事に不備があると、事故の原因になることがあります。●この商品は、システムの機能を充分発揮させるために定期的な点検をお勧めします。本カタログに記載の電気機器の保証期間は1年間です。なお、ランプ・電池などの消耗品は、対象外とさせていただきます。商品保証書が添付されている場合は、添付商品保証書が優先されます。また、別途品質保証契約が結ばれている場合は、品質保証契約書が優先されます。保証期間は商品お買い上げ日(お引き渡し日)より上記期間、無料修理対応させていただきます。万一故障が起きた場合は、お買い上げ日(お引き渡し日)を特定の上、お申し出ください。※保証についての詳細は上記の「保証について」をご覧ください。●本カタログ掲載商品の希望小売価格には、消費税・配送・設置調整費・工事費、使用済み商品の引き取り費等は含まれておりません。●商品改良のため、仕様・外観は予告なしに変更することがありますのでご了承ください。●印刷物と実物では多少色味が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。●このカタログの掲載商品の詳細については、販売店・専門施工店または当社におたずねください。お求めは当店でパナソニック株式会社 エコソリューションズ社ライティング事業部〒571-8686大阪府門真市門真1048 (06)6908-1131(代表)LLCT1L504 201711-5YY PanasonicCorporation2017本書からの無断の複製はかたくお断りします。このカタログの記載内容は2017年11月現在のものです。
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