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AiSEG2(HOMEIoT)www2.panasonic.biz/s/d24/w0101注意事項AiSEG2(7型モニター機能付)のWi-Fiを使用する場合および、スマートフォン、タブレットなどWi-Fi機器を使用する場合は、必ず無線ルーター(市販品)が必要です。インターネットプロバイダの変更、ルーターの接続・変更などネットワーク環境が変わった場合は、ルーターが動作開始してからAiSEG2およびネットワークに接続している機器(スマートコスモ(LAN通信型)、ホームナビゲーション、パソコン、アドバンスシリーズ用無線アダプタ、ワイヤレス通信機など)の電源OFF/ONまたはLANケーブルの抜き差しを行ってください。本製品は留守中でも常に電源を入れて、LANケーブルを差し込んだ状態、またはアクセスポイントに接続された状態でお使いください。(ACアダプターを抜いたり、ブレーカーは切らないでください。)電源が切れていたり、常時通信ができる状態にないと、その間のデータが取得できなかったり、正常な機器制御が行われません。本製品の故障・不具合・誤動作などにより、通信できずに生じた損害に対しましては、当社は一切の責任を負い兼ねますので、あらかじめご了承ください。本製品に蓄積された履歴データおよび設定データが消失いたしましても保証しておりません。データの消失に伴う損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負い兼ねますので、あらかじめご了承ください。本製品は人命保持や盗難事故を完全に防ぐものではありません。あくまでも補助的なシステムです。万一、本製品の稼動中に人命・財産などに対して損害が生じても、当社は一切の責任を負い兼ねますので、あらかじめご了承ください。本製品と組み合わせて使用するエコーネットライト対応計測ユニット/計測アダプタ・スマートコスモは省エネ目的の自主管理商品であり、計量法に定める指定機関が行う検査に合格した特定計量器ではありません。本製品を課金目的の計量器としてご使用された場合は、当社は一切の責任を負い兼ねますので、あらかじめご了承ください。当社は株式会社ウェザーニューズの天気予報や気象警報データを基に、気象警報連動機能やエコキュートの沸き増し運転を実施しています。気象データや通信回線などに問題が発生した場合に本機能が正常に動作しない場合がありますが、当社は一切の責任を負い兼ねますので、あらかじめご了承ください。当社は気象庁の日射量予測データを基に、蓄電池のAI制御を実施しています。日射量予測データや通信回線などに問題が発生した場合に本機能が正常に動作しない場合がありますが、当社は一切の責任を負い兼ねますので、あらかじめご了承ください。本製品はほかのAiSEG/AiSEG2やワイヤレスエネルギーモニタと組み合わせて使用することはできません。本製品は電波法で認められた「特定小電力無線局の無線設備(テレメータ用)」です。本製品は、一般財団法人VCCI協会の基準に基づくクラスB情報技術装置です。本製品は、家庭環境で使用することを目的としていますが、本製品がラジオやテレビなどの受信機に近接して使用されると、受信障害を引き起こすことがあります。取扱説明書(詳細版)にしたがって正しい取り扱いをしてください。家庭用燃料電池コージェネレーションシステムを「エネファーム」と呼び、家庭用ガスコージェネレーションシステムを「エコウィル」と呼びます。パナソニック製エコキュートをエコーネットライト対応計測ユニット/計測アダプタ・スマートコスモに接続あるいはAiSEG2に登録した場合、エコキュートの増設リモコンは使用できません。数値を入力する画面では、半角数字で入力してください。全角の数字は入力できません。データの通信中などの際に、「制御送信中です。しばらくお待ちください。」などの画面が表示される場合があります。しばらく待って画面が切り替わってから操作してください。本製品は定期的にエコーネットライト対応計測ユニット/計測アダプタ・スマートコスモと通信を行い、時間あたりの電力量のデータをメモリに保存しています。長期間ACアダプターが抜けているなど電源が入っていない状態が継続すると、その間のデータが正しく記録されないことがあります。本体、ACアダプターに異常がある場合を除いて、電源を入れておくようにしてください。本製品は接続機器と通信し、計測処理や機器制御を行う商品であるため、常時通信ができる状態でお使いください。ACアダプターの抜き差しを行うと、その直前の最大1時間分のデータが消去されることがあります。太陽光発電の測定データを正しく取得するためには、電力会社とご契約のうえ、連系運転を行う必要があります。ご使用前の計測データがAiSEG2に記録されている可能性がありますので、ご利用開始時にAiSEG2の計測データ、各種履歴データを初期化することをおすすめします。また、ご使用中の計測データはAiSEG2に記録されますので、居住者の入退去時やAiSEG2を譲渡したり廃棄する場合もAiSEG2の計測データ、各種履歴データを初期化することをおすすめします。本製品では、時刻が正しく設定されていないと、測定したデータを正しく取得、表示することができません。ご使用開始時や停電などで時刻未設定状態になった場合、また時刻が大幅にずれた場合は、時刻設定を行ってください。特小無線機器として登録しているエコーネットライト対応計測ユニット/計測アダプタ・スマートコスモとの通信が頻繁に途切れる、もしくは表示が更新されない場合には、電力の履歴データが正しく記録されないことがあります。その場合は、AiSEG2の使用場所を変更する、あるいは周波数設定を変更してください。商標「エコウィル」は大阪ガス(株)の登録商標です。商標「エコキュート」は関西電力(株)の登録商標です。商標「エネファーム」は東京ガス(株)、大阪ガス(株)、ENEOS(株)の登録商標です。Microsoft、およびWindowsは米国MicrosoftCorporationの米国、日本およびその他の国における登録商標または商標です。「Safari」は、米国および他国におけるAppleInc.の登録商標です。「AndroidTM、GoogleChrome、Googleアシスタント」は、GoogleLLCの商標または登録商標です。Wi-FiはWi-FiAllianceの登録商標です。Bluetooth®のワードマークおよびロゴは、BluetoothSIG,Inc.が所有する登録商標であり、パナソニック株式会社は、これらのマークをライセンスに基づいて使用しています。その他の商標および商号は、それぞれの所有者に帰属します。無線ルーター(市販品)スマートフォン、タブレット必ず必要本製品では発電電力の測定データを表示しますが、パワーコンディショナで表示されるデータと若干異なる場合があります。パナソニック製エコキュート登録時、本製品で表示される給湯量はエコキュートより出湯した量を42℃換算した目安湯量※です。タンクで貯湯している高温のお湯の使用湯量ではありません。 エコキュートの機種によっては、リモコンで設定した温度で、タンクから出湯した量を表示するものもあります。パナソニック製エネファーム登録時、本製品で表示される給湯量は水道水の毎月の水温から通年40℃で給湯する条件で計算しています。(東京都水道局の水温公表値(平成16年度∼平成21年度の平均値)エコキュートやエネファームをお使いの場合、それらの機器のリモコンとAiSEG2でデータ受信のタイミングが違うため、AiSEG2の画面データとリモコンの給湯量メーターのデータが異なる場合があります。エネファームの機種によっては、AiSEG2と発電量の計測方法が違うため、エネファームのリモコンとAiSEG2の画面で発電量の表示が異なる場合があります。本製品はあらかじめ機器制御を設定しておき、生活シーンやタイマー設定に応じて動作させることができます。安全にお使いいただくため、設定内容を十分に把握するとともに、制御する機器に異常がないことや機器が動作しても悪影響が出ないことを事前に確認してください。また、動作後は正しく制御されたか確認することをおすすめします。シャッターの操作方法などについては、必ずシャッターに付属の説明書を確認してください。AiSEG2からの操作後は、シャッターが正しく制御されたか、確認することをおすすめします。AiSEG用エネルギー計測ユニットをスマートコスモ(マルチ通信型)、エコーネットライト対応計測ユニット、スマートコスモ(AiSEG通信型)のいずれかに交換する場合、交換前に必ず「全データの初期化」を行ってください。初期化を行うとAiSEG用エネルギー計測ユニットの計測データは消去され、スマートコスモ(マルチ通信型)、エコーネットライト対応計測ユニット、スマートコスモ(AiSEG通信型)には引き継がれず、表示されません。また、計測回路名称や機器名称などの設定も消去されますので、設定し直してください。本製品では、計測された電力、水使用量、ガス使用量のデータに基づいて、省エネ効果を実感しやすいように使用量や目安料金を表示します。これらは目安値ですので、電力会社、水道事業者、ガス会社などからの請求書に記載される使用量、金額と一致するものではありません。差額の保証はいたし兼ねますので、あらかじめご了承ください。また、料金設定が電力会社、水道事業者、ガス会社などとの契約内容と大きくずれていると、目安料金と実際の金額に大きな差異が生じます。ご契約の料金プランにできるだけ近い料金設定を行ってください。パルス発信器付ガスメーターが接続されていない状態でパナソニック製エネファームが登録されている場合は、表示されるガス使用量はパナソニック製エネファームが消費するガス使用量のみで、家全体のガス使用量とは異なります。パルス発信器付ガスメーターが接続されていて、かつパナソニック製エネファームが登録されている場合は、表示されるガス使用量はパルス発信器付ガスメーターの値となり、家全体で消費されているガス使用量を表します。モニター画面に使用している液晶には、画素欠けや常時点灯する画素がある場合がありますが、故障ではありません。モニター画面(タッチパネル)は傷がつきやすいため、先端が固い物(爪の先など)は使わず、指で触れて操作してください。操作しにくい場合は、市販のタッチペンなどをお使いください。先端の鋭利な物は画面を傷つけますので、使用しないでください。V2H(VehicletoHome)対応電気自動車充放電システムをV2Hシステムと呼びます。他社製のV2Hと蓄電システムを併設すると、正常に動作しない場合があります。設置する場合は、各機器メーカーに併設可能であることをご確認ください。V2H蓄電システムeneplatにV2Hスタンドが接続されている場合、AiSEG2にELSEEVを接続することはできません。V2H蓄電システムeneplatを使用する場合、AiSEG2では交流の瞬時値、積算値に相当する値を表示しますので、使用電力がV2H蓄電システムeneplatの電力表示と異なる場合があります。V2H蓄電システムeneplatに蓄電池とV2Hスタンドを後付けする場合は、有線/無線LAN機器一覧/削除画面から創蓄連携システムをいったん削除し、 タブから再度登録する必要があります。V2H蓄電池システムeneplatをお使いで、V2Hスタンドを後付けするような構成変更時は、カスタム運転モードのスケジュールを再設定してください。AiSEG2での機器制御操作は単独で使用してください。AiSEG2以外のシステムや他社サービスを利用した機器制御操作とは併用できません。正常に動作しない場合があります。使用上のご注意賃貸住宅で使用上のご注意AiSEG2の内蔵メモリおよびパナソニックサーバー(サーバーサービス登録された場合)には、居住者のエネルギー計測データが蓄積されています。このデータは居住者のプライバシー情報にかかわる内容を含んでいますので、賃貸住宅でAiSEG2(HOMEIoT)をご利用になる場合は、居住者の入退去時に、必ずデータを削除してください。また、削除する操作は居住者に一任するのではなく、仲介業者様、物件管理者様などが運営管理できることをご理解いただいたうえで本システムをご利用ください。14HEMS・HOMEIoT1AiSEG2サポートツールのご紹介V2H蓄電システムeneplatAiSEG2
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「AiSEG2の施工・設定方法」を動画でご紹介www2.panasonic.biz/s/d24/w0105対応商品一覧(AiSEG2)www2.panasonic.biz/s/d24/w0103注意事項インターネット回線に接続し、サーバーサービスに登録すると、下記サービスを利用できます。(1)下記の計測データ、設定データ、各種履歴データを、登録時点およびその翌日から毎日1回、当社のサーバーにバックアップしておくことができます。①計測データ主幹/分岐/拡張など各回路の電力値データガス、水などの使用量データ太陽電池やエネファームの発電量や蓄電池の充電量データ②設定データAiSEG2で取り扱っているデータがインターネット経由で第三者からアクセスされることを防止するため、AiSEG2を含むHEMS機器をインターネット接続する場合は必ず以下の点にご注意ください。 インターネットから宅内への接続には、ルーターを経由してください。 AiSEG2のアクセスパスワードは定期的に変更してください。AiSEG2のインターネット接続にはADSL、FTTH(光ファイバー)、CATV(ケーブルテレビ)などインターネット常時接続サービスが必要です。なお、通信速度制限がある常時接続サービスの場合、通信速度制限によりデータの取得ができなかったり、正常な機器制御が行われないことがあります。インターネットサービスのご契約はお客様ご自身でお願いします。プロバイダーの指定はありませんが、必ずルーターが必要です。インターネットサービスプロバイダーがルーターの設置を許可しているかご確認ください。AiSEG2をインターネット回線に接続すると、サービス契約する・しないに関わらず、AiSEG2と当社センターサーバー間で定期的に通信を行います。およそ500MB/月以上の通信パケットが発生しますので、インターネット回線契約は定額制の契約を選択されることを推奨します。ADSL、FTTH、CATVなど、多様なインターネット接続サービスがありますが、すべての地域でサービスが提供されているとは限りません。各事業者様にご確認ください。ADSL、FTTH、CATVでは事業者様により使用機器(モデム、ルーターなど)が決まっている場合、複数台接続時の契約や使用機器が異なる場合などがありますので、あらかじめご確認ください。AiSEG2のインターネットプロトコルは、IPv4です。住宅分電盤の回路名称登録されたAiSEG2対応機器の名称(エアコンなど)や場所名称(リビングなど)料金設定(料金プランや料金単価設定、CO2換算係数設定など)③各種履歴データAiSEG2対応機器の動作履歴や省エネ動作履歴AiSEG2対応機器のエラー発生コードや発生日時(2)各電力会社の料金プランをダウンロードでき、料金単価設定で利用できます。(3)サーバーから取得する天気予報を表示し、気象警報発令をお知らせしたり、天気予報情報に連動した機能を利用することができます。(4)サーバーサービスを登録すれば、スマートスピーカーと連携して、音声で照明やエアコンなどを操作できます。(別途スマートスピーカーのアプリによる連携設定も必要です。)(5)専用アプリ「スマートHEMSサービス」を使えば、「サーバーサービス」と外出先でご家庭の使用電力量や太陽光発電量などを確認できる「スマートHEMSサービス」の登録操作を、スマートフォンを使って一度に簡単に行えます。AiSEG2でインターネット回線を経由したサービスをご利用される場合は、別途サーバーサービス契約が必要となります。サーバーサービスは無料です。ご契約はお客様と当社とのご契約になります。個人あるいは住戸を特定できる情報は不要です。ダイアルアップ接続環境では本サービスはご使用いただけません。データの自動バックアップは1日1回(不定期)で、サーバー側でスケジューリングされます。AiSEG2がインターネット回線に接続されない場合などは、データの自動バックアップは行われません。専用アプリ「スマートHEMSサービス」を利用する場合は定常的にデータを収集しますので、AiSEG2を常時インターネットに接続した状態にしてください。常時接続していないと、電気の使用量を取得できないお知らせが届いたり、専用アプリ「スマートHEMSサービス」で正常に値が表示されなくなります。「データのリストア(移行)」は「AiSEG交換」時の操作でのみ行うことができます。(FTPコマンドなどを使ったバックアップデータの取得はできません。)AiSEG2を譲渡したり廃棄する場合は、サーバーサービス登録を削除してください。サーバーサービスに関する情報は、当社ホームページなどでお知らせします。スマートスピーカー連携サービスは、宅内でのご利用を前提にしています。操作後は、正しく動作したことを確認してください。使用方法やご注意については当社ホームページに掲載している「スマートスピーカー連携サービス使い方ガイド」を参照してください。AiSEG2に表示される電気料金プランの単価は、各電力会社の電気料金単価に燃料調整費と再生可能エネルギー発電促進賦課金、補助金を加味した単価です。AiSEG2の表示金額は実際の金額や最新の単価と異なる場合があります。各電力会社の電気料金プランにすべて対応しているわけではありません。現在のAiSEG2の料金プランは2023年5月時点の電気料金・燃料調整費・再生可能エネルギー発電促進賦課金、補助金の単価となります。(2023年6月13日更新)最新のAiSEG2の料金プラン更新時期は当社ホームページでご確認ください。本製品は屋内専用です。屋外では使用しないでください。本製品は家庭環境で使用することを目的としていますが、本製品がラジオやテレビなどの受信機に近接して使用されると、受信障害を引き起こすことがあります。その場合は本製品を離して使用してください。AiSEG2と特小無線機器として登録されたAiSEG2対応機器との電波到達距離は、障害物のない場所での水平見通し距離で約100mです。到達範囲内でも電波の特性により電波が弱くなる場所がありますのでご注意ください。当社の小電力型ワイヤレス商品は、AiSEG2から2m以上離して設置してください。2m以上離さないと電波ノイズを受けたり電波の到達距離が短くなります。AiSEG2はAC100V機器およびその電源線から20cm以上離して使用してください。近すぎると正常に動作しない場合があります。使用場所ではあらかじめ動作確認を行ってください。設置後、使用環境(電波環境)が変わることがありますので、定期的に電波到達確認を行ってください。AiSEG2とパナソニック製エコキュート用の無線アダプター、温湿度センサー(屋外用)、宅配ボックス用センサー送信器などの屋外設置機器は同一階に設置することをおすすめします。また、機器間には鉄筋コンクリートやグラスウールなどの断熱材を用いた障壁は1枚までとすることを推奨します。(推奨範囲内でも家具などの設置状況においては、電波の届かないことがあります。)※図はイメージです。電気料金単価、燃料調整費、再生可能エネルギー発電促進賦課金は電力会社ごとに異なります。2023年6月13日以前改訂前電気料金単価燃料調整費などは加算せず改訂後電気料金単価AiSEG2に表示される電気料金単価2023年6月13日以降燃料調整費再エネ賦課金補助金価格改定分下記のような使用環境では、電波ノイズを受けたり電波の到達距離が短くなります。このような場合は動作しないことがありますのでご注意ください。家電機器、OA機器電子レンジパソコン■機器設置場所の目安50cm以上スマートコスモエコーネットライト対応計測ユニットまたはAiSEG22m以上機器間に金属や鉄筋コンクリートなどの電波を通しにくい障壁がある。機器間にある壁面内の断熱材にアルミ箔を貼り付けたグラスウールを使用している。機器の周辺が金属物で囲まれている。(スチールキャビネットの間、カラオケボックスなど)金属物の壁面に機器を取り付けている。操作する人の体の向きで電波を遮っている。電子レンジやパソコンなどの家庭用電気製品やOA機器が機器の2m以内にある。機器の近くで、直流電圧で駆動するベルやモーターなどの機器が動作している。機器の近くで、携帯電話やPHS電話などを使用している。機器の近く(10m以内)で、マイクロ波治療器を使用している。近くに、テレビ・ラジオの送信所近辺の強電界地域または各種無線局がある。AiSEG2障壁は1枚同一階に設置温湿度センサー(屋外用)同一階に設置障壁は1枚パナソニック製 エコキュート (無線接続時)AiSEG2ファームウェア更新のお知らせについて機能拡充や信頼性向上のため、本製品のファームウェアは更新される場合があります。常に最新のファームウェアに更新してお使いください。ファームウェアが更新されると、本製品がインターネット回線に接続されている場合は 右横に「お知らせアイコン: 」が表示されます。確認して更新操作を行ってください。また、ファームウェア更新を自動で実施することができます。ファームウェアの更新後、最新のAiSEG2の説明書を下記の当社ホームページよりダウンロードしてください。www2.panasonic.biz/jp/densetsu/aiseg/注)microSDメモリーカードを使ってファームウェアの更新を行うことはできません。メニューAiSEG2の電気料金設定について使用場所に関するご注意サーバーサービス(無料)についてインターネット接続に関するご注意事項サーバーサービスに関するご注意事項15HEMS・HOMEIoT1V2H蓄電システムeneplatAiSEG2サポートツールのご紹介AiSEG2
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