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商品保証について保証の内容は下記のとおりとさせていただきます。保証期間このカタログに記載の電気機器の保証期間は、商品お買上げ日(お引き渡し日)より1年間です。保証内容商品の仕様・使用条件・環境については、当社発行の仕様書・カタログに記載しています。万一保証期間中に上記の範囲内、取扱説明書・本体貼付けラベル等の注意書きに従った使用状態で、当社の責により故障を生じた場合は、その機器の故障部分の交換または修理を当社の責任において行います。また、ここでいう保証は、ご購入または納入された本商品単体の保証に限るもので、本商品の故障や瑕疵から誘発される損害は除かせていただきます。保証の免責事項保証期間内でも、次の場合には原則として保証の対象範囲から除外させていただきます。(1)以下のような用途で使用された場合の故障および不具合、損傷・鉄道・航空・車両・船舶・医療用などの安全機器や制御システムなどの用途・人命・身体・財産に危害・影響を及ぼすおそれのある機器やシステムなどの用途本商品は、電気設備用、一般工業用などの用途を対象としており、上記用途で本商品を使用する場合は、需要者側の責任で冗長設計、延焼防止設計、誤動作防止設計などの安全設計配慮をお願いします。(2)使用上の誤り、不当な修理や改造による故障および損傷(3)当社の仕様書・カタログ等に記載されている使用条件、環境の範囲を超えた使用による故障および損傷(4)当社指定以外の他社商品との特殊な組合せ施工および使用による故障や不具合(5)施工上の不備に起因する故障や不具合(6)お買上げ後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障および損傷(7)火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数)、公害、塩害、ガス害(硫化ガスなど)による故障および損傷(8)法令、取扱説明書で要求される保守点検を行わないことによる故障および損傷(9)日本国内以外でのご使用による故障および損傷サービス範囲について本商品の価格には技術者派遣等のサービス費用は含んでおりませんので、次の場合は有料とさせていただきます。(1)取付調整指導および試運転立会(2)保守点検、調整および保証外の修理(3)技術指導および技術教育アフターサービスについて保証書一部の商品には保証書を同梱しておりますが、同梱されていない商品については、このカタログに記載の保証内容とさせていただきます。修理を依頼されるとき1.保証期間中は万一故障が起きた場合は、お買上げ日を特定できるものを添えて、お買上げの工事店(販売店)までお申し出ください。2.保証期間が過ぎているときはお買上げ工事店(販売店)にご相談ください。修理によって機能が維持できる場合は、ご希望により有料修理させていただきます。3.工事店(販売店)にご依頼にならない場合には、お近くのパナソニック株式会社エレクトリックワークス社お客様ご相談窓口にご連絡ください。補修用性能部品の最低保有期間当社の電設資材商品の補修用性能部品は、商品製造打ち切り後、最低5年間保有しています。性能部品とは、その商品の機能を維持するために必要な部品です。アフターサービスについてご不明な点は修理に関するご相談ならびにご不明な点は、お買上げの工事店(販売店)、またはお近くのパナソニック株式会社エレクトリックワークス社修理ご相談窓口にお問い合わせください。※上記の「商品保証について」、「サービス範囲について」および「アフターサービスについて」は、パナソニック株式会社エレクトリックワークス社製ブレーカ商品についての内容です。※パナソニック株式会社エレクトリックワークス社製ブレーカ商品以外(パナソニック株式会社の他カンパニー製等)の商品につきましては、各社の保証内容となります。
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